3. Размещение до расчетного часа (с 0 до 12 часов) предоставляется по возможности (не гарантируется). Чтобы размещение до расчетного часа (с 0 до 12 часов) было гарантировано рекомендуется бронировать номер (место) указав дату заезда на день раньше.

4. В случае досрочного выезда возврат средств осуществляется за сутки (24 часа) до выезда.

5. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору хостела не позднее, чем за сутки (24 часа) до расчетного часа – 12.00 часов по местному времени.

6. Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Гостю одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера.

7. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством хостела.

8. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12.00 часов текущих суток по местному времени. При проживании менее 24 часа плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

9. В случае раннего заезда или задержки выезда Гостей плата за проживание взимается в следующем порядке от 1 до 3 часов после или до расчетного часа – плата за половину суток,  от 3 до 6 часов, до или после расчетного часа – плата за сутки.

10. При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.

11. По просьбе Гостя предоставляется дополнительное место с оплатой 30% от стоимости номера.

12. Исполнитель предоставляет дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с утвержденным перечнем.

13. По просьбе Гостя посторонние лица могут находиться в гостинице с 9-00 до 23-00 при условии регистрации на основании документа удостоверяющего личность.

14. Гость обязан: - соблюдать установленные в хостеле правила проживания; - соблюдать чистоту; - строго соблюдать правила пожарной безопасности; - при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, холодильник.- возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества хостела в соответствии с действующим законодательством и утвержденным прейскурантом.

15. Гостю запрещается: - после 23-00 присутствие в номере посторонних лиц, не проживающих в хостеле; - передавать посторонним лицам ключи; - хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические вещества; - переставлять мебель в номере; - курить в номерах; - пользоваться электронагревательными приборами; - нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах после 23.00 местного времени.

16. Администрация гарантирует сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения правил проживания.

17. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи Гостя (драгоценности, ценные бумаги, валюту, денежные знаки, дорогостоящую электронную аппаратуру, личные документы), оставленные в номере. Для обеспечения сохранности ценных вещей Гостя Исполнитель предоставляет право пользования камерой хранения, расположенной у администратора.

18. При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов (согласно расчетного часа) без оплаты или обнаружении забытых вещей Гостя, Исполнитель создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в его номере и (или) сейфе. Исполнитель отвечает за сохранность вещей Гостя и принимает меры по возврату владельцу.

19. В случае возникновения жалоб со стороны Гостя Исполнитель принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

20. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация руководствуются действующим законодательством РФ.

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 (с изменениями от 2 октября 1999г., 15 сентября 2000г., 1 февраля 2005г.)